三步一循环（一个系统跑完）
① 中端修（建单·派单·录过程）→
② 后端算（成本毛利）→
③ 知识库长（维修手册入册）↺
入册反哺中端查表
工单绑定酒店 → 中端录维修过程+备注 → 一键「转核算」→ 后端核算完成自动沉淀为维修手册 → 知识库入册反哺故障点手册 → 验收闭环。
新建维修工单（中端）
工单列表
成本核算配置（管理员 / 财务可改）
成本 = 工时×单价 + Σ(备件数量×单价)；毛利 = 报价 − 成本；毛利率 = 毛利 ÷ 报价。
输入酒店编号或名称后自动查询（支持名称前的遗留编号，如 3703006）。
敏感操作审计（管理员）
记录账号管理、配置修改、工单流转、手册编辑、备份恢复等敏感操作，便于追溯责任。
红色＝敏感操作